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实在,真诚,热情——鑫泉石家庄进校园

发布时间:2014-08-07 14:50
 

  任何行业市场宣导专员,都要说实在话,做实在事,用真诚赢得客户的信任,用真心获得客户的认同。用热情感染客户,用远见启发客户。----宣导进校区之感悟篇

  进入留学行业前从事媒体行业,每天工作的重点就在于如何将信息广泛的传播出去,如何让人们喜闻乐见,不排斥和本能的拒绝和你的交流呐!首先要做到的是传播的是所谓的正能量,公正、客观、引导是任何行业对自身的硬性要求。

  市场工作有一项重点工作,就是与相关上下游机构合作开展营销活动,利用课间或外语角时间和学生们前进前瞻性交流互动。每当进入一个课堂,我都“多看一眼”,留意他们的状态,从中快速的发现他可能感性趣的突破点。

  上个月底,在讲课途中发现一位学员一直爬在书桌上,对我的存在不以为然,但从他服饰及学习用品可以看出,他家里的条件应该不错。。于是,便指名与要他回答学习语言的目的,询问是否有想通过自己的努力做到和家长一样“有钱”。他的眼睛瞬间亮了……

  在工作中,一定要“多说一句”。在课堂宣讲中,始终相信他们都会成为公司的客户,至少会成为我的朋友。结合日常学习我留学行业的优势,有预见性和针对性的同学生们交流,最终会赢得学生们的尊重。不管他是在哪里已经办理或将要办理,都会把我们做为高参,为顺利成行打好基础 。 其次,还有一项是“多用心”。得到学生们的认可只是打开局面的第一关。那么,如何才能回报学生对自己的信任呢?主要从下面二点入手。

  一方面是积极提升自身的业务水平,为学生提供最在针对性留学方案。日常工作中多记录各种成功案例,能在第一时间说出名字,校名及现状。 另一方面是不断开发各个领域的兴趣爱好,以便在发现学生们最感兴趣的领域,或教或学,进行内行样的沟通,藉此加深彼此的感情。

  留学行业的参与者不光是从事这个行业的从业人员,每一位即将出国求学的学生及家庭同样是推进行业发展的永动机。每一次的交流都是日后再次交流的开始。 工作中我深切的感悟:

  业务的拓展光靠市场宣导是不够的。要靠所有咨询及后期服务的团队的共同努力,我只是这个团队中的排头兵,不管现在是否相信和支持我们,我们一定要以饱满的精神面对他们。

  供稿人:鑫泉留学石家庄市场  陈玉龙
  特别声明:此文章为鑫泉公司原创文章 如有转载请注明鑫泉留学及作者姓名

资讯来源:鑫泉留学
责任编辑:阎露

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