客户情况

　　姓名：肖同学

　　原受教育情况：沈阳市第六十四中学 2008年7月份毕业

　　语言情况：无日语成绩

　　办理国家：日本

　　最终录取院校及专业：东北外语专门学校

　　获签时间：09年10月

案例难点

　　肖同学08年高中毕业，没有参加高考，而且没有语言成绩，按照入国管理局的政策，这种情况能够申请到反签证已经是很不容易了，为了避开入管局的审查点，特意为他申请了对日语要求不太严格的东北外语专门学校，经过专业的签证材料准备，于2009年8月顺利获得反签证，但该同学在沈阳日本领事馆递交正签时被领事馆电话抽查，签证被保留。

解决办法

　　考虑到该生个人条件较差，我们在向外办递交材料之前就事先对学生家长进行接电话培训，但学生家长学历较低，语言表达水平不够，在接电话时出现漏洞，因而被保留。我们从实际角度出发，研究其电话程序中的各项问题，一一解决并再次进行培训，安排家长准备第二次接电话，领事馆果真进行了第二次电话调查，因为准备充分，所有问题家长都已培训到位，在二次电话没有问题后，最终获得签证。

客户感言

　　递交正签的时候，文案老师就对我们进行了培训，但因为存在侥幸心理，以为不会抽到我们，当领事馆抽查电话，而且出现问题后，我们都十分担心。

　　如果没有文案老师的专业指导，一一培训再次接电话的内容，肯定会拒签，这样不但去不了日本，而且经济损失也会很大，我们十分感谢鑫泉的老师。

 　　
　　此文章由鑫泉出国沈阳公司孙立芳提供