客户情况：

　　姓名：冯同学
　　国内教育情况：大连理工大学环境与艺术设计专业本科毕业
　　语言情况：无
　　申请学校及课程：菲莎河谷大学研究生预科
　　录取学校：菲莎河谷大学
　　获签时间：2009年12月21日

案例难点分析：

　　该生有美国拒签史，对办理加拿大没有信心，尤其是学生家长在办理过程中没有耐心。学生本身情况不太好，没有语言成绩，英语水平也不高，还想去温哥华地区，学校方面比较难掌握。家里的资金情况也比较难说明，虽然家里比较有钱但是说不清楚，母亲的工作比较固定，收入一般，父亲2009年以前为自由职业者，无任何证明文件。

解决办法：

　　当接到案子的那一天，我们耐心地为她的情况做了具体的分析。首先为学生树立了信心，因为加拿大是递签，对学生的语言要求不太高，一切材料我们都会尽心去做。其次，由于学生对地区的要求，以及学生的自身条件，我们为她选择了菲莎河谷大学读硕士预科课程。在征得学生的同意后，我们便开始为其申请学校，由于我们和学校良好的合作关系，很快便拿到了通知书。之后，我们开始为其准备签证材料。由于学生父亲的情况比较复杂，我们和家长做了简单的沟通，并四处查找、学习关于父亲原来从事自由职业的内容及行业情况，从而从父亲的角度做了详细的说明。再加上我们给她提供了一些辅助材料，学生在递签后两周顺利拿到了签证。

供稿：鑫泉大连宫伟

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