姓名：李同学

　　国内受教育情况：东北大学网络教育学院，计算机软件专业，2006年毕业

　　语言情况：申请时没有语言成绩

　　办理国家：日本

　　最终录取学校及专业：翼路学园日本语教育科，语言

　　获签时间：2009.10

案例难点

　　李同学虽然是本科学历，但是毕业于网络教育学院，而且高考分数较低，申请时又没有语言成绩。

　　大阪地区非常看重语言和高考成绩，在高考不理想的情况下，我们要求学生一定考语言，这样才能确保顺利获签。李同学用心学习，参加了J-TEST考试，我们认为他完全能够通过考试，但因为申请时成绩没有下发，我们便在递交申请材料时提交了考试的准考证。

　　下发反签结果的时候，入管局以该生日语能力不足为理由拒签。

解决办法

　　接到拒签结果后，我们并不服气，因为从前期对正的答案来看，李同学完全能够通过考试。后期通过网络查询，也确实查到该生考试已过级。而入管局以该生日语能力不够为由拒签，是我们不能信服的理由。

　　鑫泉公司一直本着诚信的原则为客户服务，虽然入管局有时会出现误判情况，但我们还是不能接受入管局以这样的理由拒签将学生拒之门外。

　　在确认学校递交材料时候已经提交准考证的情况下，我们认为入管局的判断有误，一边与让学校联系入管局，查询最确切的拒签理由，一边让学生去考试处取得过级证书（当时证书已下发，在考试处），并跟学校协商，跟入管局申诉，极力为学生争取签证。

　　学校也非常认真，在多次与入管商谈，并递交考试合格证书的情况下，入管局最终改变了签证结果，为李同学下发了反签证。

客户感言

　　当我知道被入管拒签的时候，我非常伤心，因为我听说如果申请反签被拒，下一次申请成功的机率很小。虽然我取得了日语过级证书，但是听说入管局做出拒签结果后，是很难改变的，而且就算是被冤枉了，也只能申请下一批签证，那样就要再等半年，在时间和精力上造成大大的浪费。

　　但是鑫泉公司的老师，十分负责，接到拒签结果后，并没有就这样置之不理，而是从学生的角度出发，据理力争，不但要求学校配合进行申诉，更不惜跟入管局进行对质，最终使入管局改变签证结果，使我的赴日留学之梦终能成行。

　　我拿到这得来不易的签证，心里十分感激鑫泉公司，正是因为有这样真诚、敬业、负责的老师，我才能实现自己的梦想，先择鑫泉，是我最正确的选择。感谢鑫泉，感谢为我服务的所有老师。

　　（以上稿件由鑫泉出国沈阳公司孙立芳提供）